1. 客户背景
珠海办公设备企业,生产收银小票打印机、便携式标签打印机,供给零售门店、仓储物流行业;设备打印时电流波动大,终端遍布全国城乡电网环境差异大,年采购电源适配器 16 万只。
2. 合作前核心痛点
①电网电压偏低区域打印时电压不稳,出现打印断针、卡纸现象,故障率 4.1%;
②电源满载发热严重,长时间连续打印触发过热保护,门店设备停机;
③供应商无法提供完整 EMC 测试报告,整机检测多次返工。
3. 森树强定制供电解决方案
落地森树强 48W 桌面式电源适配器(12V4A)。采用宽电压稳压架构,85V 低压输入环境依旧稳定输出;优化散热结构,降低满载温升。完善 EMC 滤波设计,提供全套测试报告。支持 DC 接口规格调整,具备 CCC 认证,交期稳定,支持批量出厂检测。
4. 落地量化成果
①低压电网环境打印故障由 4.1% 降至 0.58%,零售门店投诉明显减少;
②连续 8 小时满载打印无过热保护停机,设备持续运行能力大幅提升;
③整机 EMC 一次性通过检测,项目认证周期缩短 30%。
5. 技术参数 & 配套认证
型号:SSQ-1204000
输入:100–240V~50/60Hz(支持宽电压耐受)
输出:12V⎓4A 48W
能效:六级能效
认证:CCC、CE、RoHS
保护:过温、过载、短路多重防护
6. 客户真实评价
收银打印机工况波动大,很多电源带载能力虚标。森树强电源带载扎实,低压环境表现稳定,并且能够配合我们整机完成电磁兼容测试,是长期可靠的配套供应商。
7. 服务交付与长期合作情况
建立长期试样机制,新品迭代优先提供电源方案评估;批量订单提供出厂电性抽检报告。随着客户标签打印机海外拓展,同步推进欧规版本认证开发。